南京智能电销机器人系统（南京智能机器人公司）

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本文目录一览：

• 1、如何正确看待电销行业?看待电销智能机器人?
• 2、南京硅基智能的电话机器人产品有哪些优势?
• 3、什么是客服机器人?

如何正确看待电销行业?看待电销智能机器人?

尤其是销售行业，为了顺应经济发展趋势。拥有智能外呼 真人语音的电销机器人，以其互动性强、便捷性高、用户体验更高的优势出现在大众面前，受到了整个行业的青睐。销售，是机遇与挑战并存的行业。

智能语音机器人每天能拨打1000通左右的电话，是人工的3-4倍，极大地减少企业的人员成本，而且不怕累、不抱怨、没有负面情绪、不需要休息。这是电销时代的必然趋势，以高价值客户为中心打造服务流程。

传统电销人员一天最多可以打200-300通电话，灵音AI智能机器人平均一个端口每天可以打600-1000个电话工作效率大幅提升，获客效果十倍、百倍增加。

传统电销团队，一个电销人员，不受外界干扰，一天最多打200-300个电话。而电销机器人系统，一天可以打1000通甚至更多的电话，并且不受外界环境的干扰，效率大大提升。

其实不然，是对智能外呼片面认识，只相当于智能外呼系统中的一个功能而已，但是云翌相信很多人就认为智能外呼系统就是机器人自动往外打电话而已。

取代重复性工作，提高工作效率 电话机器人被企业用于联系房地产、金融、网店等行业的客户，主要负责电话销售。但是，一个人一天反复打300次电话，时刻保持饱满的热情，似乎有点难，但是机器人可以做到。

南京硅基智能的电话机器人产品有哪些优势?

南京硅基智能电话机器人的优势有很多的，我给你简单说几个：基于自然语言理解、 支持打断：通过大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。

多模态智能化交互，人机耦合与人机协作，多相阵拾音与噪音消除。100+内置服装与场景随时切换，自助式快速3D人脸重建，动作、表情、语音内容、感知深度匹配。

南京硅基智能科技有限公司（Silicon Intelligence）是一家人工智能创新企业，拥有电话机器人发明专利（ZL 2017 1 0792848）和智能外呼发明专利（ZL 2019 1 0724666）。温馨提示：以上信息仅供参考，不作为任何建议。

硅基优势：品牌实力强大 电话机器人发明人，商业化智能交互领域的开创者和领跑者；不断创新和引领的全球性技术，众多知名机构的深度服务合作伙伴。

什么是客服机器人?

客服机器人就是，担任客服职能的机器人。比如平时打一些客服电话，接通以后，虽然声音接近人声，但回答的非常机械化，应该就是机器人回答的了。还有那种，接通后，提示可转人工客服的，也是客服机器人。

智能客服也称智能客服机器人，AI智能客服，可以为客户提供自动化、智能化的语音、在线服务。广义的还可以包括与人工客服搭配的，辅助人工在线客服的一系列智能化操作系统，也称智能在线客服或者智能呼叫中心。

客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，能够有效解决企业与客户之间的即时交流以及合作关系的社交维护的客服系统。客服机器人的职能特色是有目标、个性、快速提供解决方案、学习、与人类合作等。

客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。

就是AI智能客服系统，比如你点大型互联网公司网页上的客服，一般是由电脑客服先提供服务的，如果有进一步需求再转入人工客服。

智能客服机器人是人工智能技术商业化落地场景中最为成熟的一个应用场景，根据沟通类型又可以分为在线智能客服机器人和电话智能客服机器人。智能客服机器人集成了语音识别、语义理解、知识图谱、深度学习等多项智能交互技术。

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